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伯爵工房加盟店营业刷卡还要付现 消费者认为侵权

西安新闻 作者:卿荣波 2014-11-30 07:12:29
[摘要]连日来,华商报报道了西安“伯爵工房”蛋糕店法人代表徐如失联一事。据了解,目前“伯爵工房”法人代表徐如继续失联。

  连日来,华商报报道了西安“伯爵工房”蛋糕店法人代表徐如失联一事。目前,20家加盟店中有19家加盟店恢复营业,并公示了400万元的会员储值卡使用方法。

  据了解,目前“伯爵工房”法人代表徐如继续失联。在联系好供货商后,11月27日,20家加盟店中除一家装修还未完工外,另19家全部恢复营业,但只接受现金支付。

  至于会员卡卡内余额还能不能使用的问题,28日,20家加盟店达成共识。加盟店联盟一名店长说,凡持有“伯爵工房”充值会员卡的顾客,每次购物时可冲刷商品总价的30%,剩余金额须付现。因会员卡消费系统正在调试,计划于12月1日起正式执行,“加盟店也是受害者,这样做是为了最大限度替会员挽回损失,希望理解。”

  但是对这种处理方式,有的消费者不赞同。昨日,市民王女士说,她的会员卡里面还有300元,按配比使用要求,她还要花700多元才能将卡内余额消费完毕,这在当时充值时并未说明,“我觉得这不合适,是加盟店单方面约定,也是侵权行为。”

  昨日,西安市消协相关负责人说,对于消费者来说,无论加盟店和公司出现什么问题,无论在加盟时是否是独立核算,只要是在加盟店内办的会员储值卡,加盟店就应该负责到底,在购买物品时就不能额外掏钱,加盟店新制定的配比使用方式,属单方面更改合同,消费者可通过正常途径维权。

  西安市碑林区劳动保障监察大队相关工作人员说,已经在给“伯爵工房”所属的西安尚雅食品公司273名员工做笔录,登记员工信息,收集相关资料,在事实调查清楚后将正式立案。“如果公司法人代表继续失联,或无人出面处理此事,劳动监察部门会将此案移交给公安机关。”(记者 卿荣波)

编辑:刘超

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